- تجنب حيل التصيد الاحتيالي
- احذر من المواقع المزيفة
- الدفع الآمن
- لا تستخدم شبكات الاتصال العامة
- استخدم VPN للمزيد من الحماية
مع تفشي جائحة فيروس كورونا حول العالم، استمر نمو التجارة الإلكترونية بشكل ملحوظ. أظهرت دراسة نشرتها الأمم المتحدة أن المبيعات عبر الإنترنت قد قفزت إلى 26.7 تريليون دولار في عام 2020. لجأ المزيد من الناس إلى التسوق عبر الإنترنت وانتظار وصول بضائعهم مباشرة إلى عتبة بيوتهم. إنها طريقة رائعة لتوفير الوقت والجهد، ويمكنك طلب المنتجات من أي مكان حول العالم تقريبًا.
على الرغم من النجاح في صناعة التجارة الإلكترونية، فلا يزال هناك عدد من المشكلات التي لا تزال تعيق نموها، حيث يأتي التسوق عبر الإنترنت محملًا بمخاطره الفريدة. كشف مركز مكافحة جرائم الإنترنت الأمريكي أن نصف الجرائم المبلغ عنها في عام 2019 كانت متعلقة بالتسوق عبر الإنترنت. قد تنتهي عمليات الاحتيال والسرقة هذه بخسارة العملاء لأموالهم والتسبب في الكثير من الإحباط.
القليل من الحذر والمعرفة يمكن أن يقطعا شوطًا طويلًا في حماية أموالك وبياناتك. يهدف هذا المقال إلى تقديم بعض الاقتراحات للتأكد من أمان تجربة تسوقك عبر الإنترنت.
تجنب حيل التصيد الاحتيالي:
تعد عمليات التصيد الاحتيالي واحدة من أقدم التهديدات عبر الإنترنت، ومن المحتمل أن يكون أي شخص لديه بريد إلكتروني قد رأى الكثير من الرسائل المخادعة. يتم إخفاء عمليات التصيد الاحتيالي كرسائل إلكترونية من شركات معروفة مثل البنوك أو مواقع التسوق الشهيرة. يلعب المحتالون على مشاعر متلقى الرسالة ويصوغون رسائل مثيرة بشكل لا يصدق. إنهم يريدون منك فتح المرفقات أو الضغط على الرابط الموجود في الرسالة. يمكن أن تحتوي هذه المرفقات على فيروسات أو برمجيات خبيثة قادرة على إيذائك وسرقة بياناتك. أما إذا قمت بالضغط على الرابط، فسيتم نقلك إلى موقع ويب تصيد ضار تم تصميمه لتمرير معلوماتك في أثناء كتابتها إلى خوادم المحتالين.
احذر من المواقع المزيفة:
احرص على التأكد من كون المتجر الذي تزوره شرعيًّا وجديرًا بالثقة. تأكد من وجود رمز القفل على يسار شريط العناوين، ثم قم بالضغط على القفل لفحص معلومات شهادة الموقع. كما يجب عليك التأكد من استخدام الموقع لبروتوكول نقل النص التشعبي الآمن (HTTPS)، وهو بروتوكول يتضمن مستوى عال من الأمن والتوثيق. إذا تلقيت تحذيرًا بشأن الشهادة أو لاحظت عدم وجود علامة القفل أو البروتوكول، فربما لا يجب عليك الشراء من هذا الموقع.
إذا كان ما زال لديك تخوف من الموقع، فالتزم بما تعرفه. إذا وجدت منتجًا يعجبك في متجر صغير لا يمكنك التأكد من شرعيته، فيمكنك البحث عن المنتج في المواقع مثل أمازون التي تخزن أي شيء يمكن تخيله تقريبًا. يعد التمسك بهذه العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة فكرة جيدة. ستحصل على مجموعة واسعة من المنتجات والأسعار المنطقية، وهي أكثر أمانًا في التسوق بشكل عام من المتاجر مجهولة المصدر.
الدفع الآمن:
بمجرد تحديد ما ترغب في شرائه، فإن الخطوة التالية هي الدفع مقابل تلك المنتجات – وغالبًّا ما يكون متاح أمامك جميع أنواع خيارات الدفع. ربما تكون بطاقات الخصم والائتمان هي الأكثر انتشارًا في كل المواقع، ولكن خدمات الدفع الإلكتروني تعتبر خيارًا أفضل. خدمة مثل بإيبال يمكنها أن تجعل عملية الدفع برمتها أسهل وأسرع بكثير. تساعدك مثل هذه الخدمة على اتمام الشراء بضغطة واحدة مع تجنب إدخال بياناتك إلى الموقع ولن يتلقى البائع فعليًا أيًا من معلوماتك المصرفية. كما أنها مفيدة إذا احتجت في أي وقت إلى طلب استرداد.
لا تستخدم شبكات الاتصال العامة:
تعتبر شبكات الواي فاي المجانية التي تصادفها في الأماكن العامة – مثل المتاجر والفنادق والمطارات – سهلة الاستخدام ولكنها تعتبر غير آمنة بشكل عام. يدرك القراصنة والمتطفلون ذلك جيدًا ويهاجمون في كثير من الأحيان هذه الروابط الضعيفة لمحاولة سرقة المعلومات المالية. كما يمكنهم إنشاء نقاط وصول مزيفة خاصة بهم، والتي يصعب تفريقها عن الأصلية، على أمل إنضمامك إليها واعتراض بياناتك. إذا كنت كثير الاستخدام للشبكات العامة، فيمكنك استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) والبقاء آمنًا بغض النظر عن مكانك أو الاتصال الذي تستخدمه.
استخدم VPN للمزيد من الحماية:
على الرغم من المشكلات القليلة التي مازالت تعيق التسوق عبر الإنترنت، فنحن نعتقد أن خدمة VPN قادرة بسهولة على حل معظم المشكلات التي قد يواجهها المشترون. سيؤدي استخدام VPN إلى تشفير حركة مرور الشبكة وإخفاء عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك في أثناء التسوق. يضيف هذا طبقة إضافية من الأمان في أثناء تصفح المتاجر المختلفة. سيوفر أيضًا طبقة إضافية من التشفير تحافظ على خصوصية وأمان البيانات مثل رقم البطاقة الائتمانية ومعلومات الحساب.
يتمتع Hello VPN بخوادم عالية السرعة منتشرة في جميع أنحاء العالم. سيوفر لك Hello VPN طبقة إضافية من الأمان ستحافظ على خصوصية وأمان معلوماتك مثل رقم البطاقة الائتمانية. يمكن استخدام Hello VPN للوصول لمنصات Netflix و Hulu والبرامج والمسلسلات والأفلام المقيدة جغرافيًا. كما يمكن استخدام Hello VPN للبحث عن العروض التسويقية المتاحة في دول أخرى.